Hulp bij websites van de overheid in de Bibliotheek

25 oktober 2022

OEGSTGEEST – De Bibliotheek van Oegstgeest heeft een informatiepunt, waar mensen hulp kunnen krijgen bij het gebruik van de computer. Zo helpen zij bijvoorbeeld bij het aanvragen van een rijbewijs of DigiD. Het is ook mogelijk dat medewerkers van het informatiepunt helpen bij het maken van een afspraak bij  een organisatie die je verder kan helpen. Het informatiepunt is tijdens de openingstijden van de Bibliotheek geopend. De hulp is gratis en er hoeft geen afspraak gemaakt te worden.

Er moeten steeds meer dingen zelf geregeld worden met de overheid. Zoals het aanvragen van zorgtoeslag, een woning zoeken, een rijbewijs verlengen of een afspraak maken bij de gemeente. Hiervoor is een DigiD nodig en moet met een computer gewerkt kunnen worden. Veel mensen vinden dit lastig en daarom is er een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) bij de Bibliotheek vestiging Oegstgeest.

Anja: ‘Ik heb gebeld naar de Bibliotheek en daar vroegen ze mij of ik een laptop of tablet kon meenemen naar het spreekuur. Ook vroegen zij of ik al een DigiD had. Ik heb mijn tablet meegenomen, die gebruikte ik alleen voor spelletjes. En gelukkig had ik wel een DigiD maar die gebruikte ik eigenlijk nooit. Een aardige medewerker van het IDO heeft mij toen laten zien hoe ik zelf mijn patiëntendossier kan inzien.’